Citrix System Engineer (2nd Level Support) (A)

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Schweizer Versicherungsbranche, sucht eine erfahrene Persönlichkeit im Citrix-Umfeld. Im Fokus der Rolle steht der 2nd Level Support der onPrem Citrix-Infrastruktur inklusive der Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Sessions, Benutzerprofile und Applikationen sowie die Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Umgebung.

WORKLOAD

100%

WORKPLACE

Luzern / Remote (nur aus der Schweiz)

START DATE

ASAP

END DATE

31.12.2026

REFERENCE

3839

TYPE

Contracting

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können. 

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Aufgaben
  • 2nd Level Support für Citrix-Umgebung (onPrem), insbesondere:
    • Analyse und Behebung von Problemen mit Benutzerprofilen
    • Troubleshooting von Sessions (Verbindungsabbrüche, Performanceprobleme, Hänger)
    • Fehleranalyse und -behebung bei Anwendungen, die über Citrix bereitgestellt werden
  • Tägliche Kontrolle und Überwachung der Citrix Farm:
    • Überprüfung von Server-Health, Ressourcen (CPU, RAM, Storage)
    • Kontrolle von Event-Logs und Reaktion auf Warnungen/Alarme
  • Verwaltung und Pflege der Citrix-Infrastruktur (nicht zwingend nötig – je nach KnowHow)
    • Mitarbeit bei Updates und Patches (Citrix Komponenten, Windows Server, Agenten)
    • Unterstützung bei Rollouts und Änderungen (z.B. neue Applikationen, neue Images)
  • Zusammenarbeit mit den verschiedenen Support Stellen 
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahung im Support von Citrix Umgebungen (FS Logic, Profile, etc)
  • Gute Kenntnisse in:
    • Windows Server
    • Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO)
    • Profil- und Session-Management (z.B. FSLogix, Citrix Profile Management o.ä.)
  • Erfahrung im 2nd Level Support (im Bereich Citrix)
  • Von Vorteil PowerShell Erfahrung und Citrix Studio
  • Fliessende Deutschkenntnisse
Soft Skills
  • Ausgeprägte Eigenverantwortung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Call to Action Background Image

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