Senior Technical Project- / Programm Manager (A)
Für unseren Kunden, eine Bank im Zürcher Raum, suchen wir einen erfahrenen Senior Technical Project- oder Programm Manager, der die komplexe Migration der bestehenden On-Premise-CRM-Infrastruktur in die Cloud eigenverantwortlich plant, steuert und erfolgreich umsetzt. Dazu gehören insbesondere die technische Koordination, die Kommunikation mit internen Stakeholdern sowie die Erstellung einer Compliance-konformen Dokumentation.
WORKLOAD
100%
WORKPLACE
Wallisellen / Remote (nur aus der Schweiz)
START DATE
01.06.2026
END DATE
28.02.2027
REFERENCE
3806
TYPE
Contracting
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können.
Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.
Aufgaben
Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.
Aufgaben
- Projektsteuerung & Planung
- Aufbau und Pflege eines vollständigen Projektplans für die CRM-Cloud-Migration (Meilensteine, Ressourcen, Timeline, Abhängigkeiten)
- Steuerung aller Projektphasen von der Initialisierung bis Go-Live inkl. Hypercare
- Risikomanagement: frühzeitige Identifikation, Bewertung und Eskalation von Projektrisiken
- Sicherstellung der Einhaltung bankinterner Prozesse (Change Board, Governance, Genehmigungsworkflows)
- Technische Koordination
- Technische Schnittstellenkoordination zwischen CRM-Hersteller, internen und externen IT-Teams und Architektur
- Beurteilung und Kommunikation technischer Sachverhalte gegenüber nicht-technischen Stakeholdern
- Steuerung des DevOps-Delivery-Prozesses inkl. Release-Management und Testphasen
- Überprüfung und Dokumentation von Systemanforderungen für die Cloud-Umgebung
- Stakeholder & Kommunikation
- Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Abteilungs- / Bereichsleitung, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Vorbereitung und Durchführung von Statusmeetings, Steuerungsrunden und Reportings
- Transparente Kommunikation von Releasedaten und Projektfortschritt – ausschliesslich abgestimmt mit der Abteilungsleitung
- Erstellung entscheidungsreifer Unterlagen für das Management (PowerPoint, Projektberichte)
- Wissenstransfer & Dokumentation
- Strukturierte Übernahme und Dokumentation bestehenden Domainwissens zur CRM-Plattform
- Aufbau nachhaltiger Prozessdokumentation (Betriebshandbuch, Entscheidungslog, Testprotokolle)
- Sicherstellung der Audit- und Compliance-Tauglichkeit aller Projektdokumente
- Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung als technischer Projektleiter in komplexen IT-Projekten
- Nachweisbare Erfahrung mit Cloud-Migrationen (On-Premise nach Cloud), idealerweise Azure oder AWS
- Erfahrung im Banking- oder Financial-Services-Umfeld, insbesondere Verständnis für Compliance, Audit und regulatorische Anforderungen
- Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise BSI CRM) oder vergleichbaren Enterprise-CRM-Plattformen
- Tiefes Verständnis von Cloud-Architekturen und Migrationsmethoden (Lift & Shift, Refactoring)
- Erfahrung mit Dev(Sec)Ops-Prozessen, CI/CD-Pipelines und Release-Management
- Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und präzise gegenüber Fach- und Führungsebene zu kommunizieren
- Erfahrung mit Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tool
- Von Vorteil sind folgende Erfahrungen:
- Direkte BSI CRM-Projekterfahrung in einer Bank oder Versicherung
- Kenntnis regulatorischer Anforderungen (z. B. DSGVO, MaRisk, BAIT) im Banking-Kontext
- Kenntnisse in CRM-Datenmigrationsansätzen und Datenqualitätsmanagement
- Erfahrung mit bankinternen Change-Board-Prozessen oder vergleichbaren Governance-Strukturen
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
- Proaktive Eskalations- und exzellente Kommunikationskultur: Probleme werden frühzeitig adressiert, nicht versteckt
- Nachgewiesene Fähigkeit, in politisch sensiblen Umfeldern mit mehreren Stakeholder-Gruppen zu arbeiten
- Klare Dokumentationsdisziplin: Entscheidungen, Releasedaten und Status werden lückenlos festgehalten
- Erfahrung in der strukturierten Übernahme von Projekten mit Wissenslücken oder schwacher Vordokumentation von Vorteil
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Georg Flügel
